생성형 AI 업무 활용률, 생산성 효과와 근로시간 단축


생성형 AI 업무 활용률, 근로시간 단축과 생산성 향상 효과 분석


최근 국내에서 생성형 AI 업무 활용률이 급격히 높아지면서, 실제로 근로시간이 줄고 생산성이 향상된다는 연구 결과가 발표되었습니다. 한국은행이 2025년 8월 발표한 ‘AI 빠른 확산과 생산성 효과’ 보고서에 따르면, 생성형 AI를 활용한 근로자들은 주당 평균 1.5시간의 근로시간이 단축되고, 생산성은 1% 증가한 것으로 나타났습니다. 이번 포스팅에서는 생성형 AI 업무 활용률의 현황과 그 효과, 그리고 앞으로의 전망까지 자세히 살펴보겠습니다.


생성형 AI 업무 활용률, 얼마나 높아졌나?

한국은행의 조사에 따르면, 국내 근로자 중 생성형 AI를 한 번이라도 사용한 비율은 무려 63.5%에 달합니다. 이는 근로자 10명 중 6명이 생성형 AI를 경험해봤다는 의미입니다. 특히 업무 목적으로 생성형 AI를 활용하는 비율도 51.8%로, 과반수를 넘었습니다.

  • 정기적 사용: 22.2%
  • 시험적 사용: 41.3%
  • 정기적 업무 사용: 17.1%

이러한 수치는 미국(26.5%)과 비교해도 약 2배에 달하는 높은 수치입니다. 생성형 AI 업무 활용률이 빠르게 확산되고 있다는 점은, 국내 디지털 인프라와 AI의 범용성 덕분으로 분석됩니다.


생성형 AI 업무 활용률의 특징과 활용 강도

생성형 AI를 업무에 활용하는 근로자들은 단순히 사용 경험이 있는 수준을 넘어, 실제로 활용 강도도 매우 높습니다. 한국의 생성형 AI 사용자들은 주당 5~7시간을 AI 활용에 투자하고 있는데, 이는 미국(0.5~2.2시간)보다 월등히 높은 수치입니다.

특히 하루 1시간 이상 AI를 사용하는 ‘헤비 유저’ 비율은 한국이 78.6%로, 미국(31.8%)에 비해 압도적으로 높습니다. 이는 국내 근로자들이 생성형 AI를 적극적으로 업무에 도입하고 있음을 보여줍니다.


생성형 AI 업무 활용률, 근로시간 단축 효과

보고서에 따르면, 생성형 AI를 활용한 근로자들은 주 40시간 기준으로 근로시간이 1.5시간(3.8%) 줄어드는 효과를 경험했습니다. 미국의 근로시간 감소폭(5.4%)보다는 다소 낮지만, 여전히 의미 있는 변화입니다.

특히 경력이 짧은 근로자일수록 근로시간 단축 효과가 더 크게 나타났습니다. 이는 생성형 AI가 업무 숙련도 격차를 줄여주는 ‘평준화 효과’를 가져온 것으로 해석됩니다.


생산성 향상, 실제로 얼마나 효과 있나?

생성형 AI 업무 활용률이 높아지면서, 생산성 역시 1% 증가한 것으로 추정됩니다. 이 수치는 미국(1.1%)과 유사한 수준입니다. 한국은행은 2022년 4분기 챗GPT 출시 이후 2025년 2분기까지 국내 GDP 성장률 3.9% 중 1.0%포인트가 AI 도입에 따른 기여로 분석했습니다.

즉, 생성형 AI의 도입이 실제 경제 성장에도 긍정적인 영향을 미치고 있음을 알 수 있습니다.


생성형 AI 업무 활용률, 개인별·직업별 차이

생성형 AI 업무 활용률은 개인의 특성에 따라 차이를 보입니다.

  1. 성별: 남성(55.1%)이 여성(47.7%)보다 높음
  2. 연령대: 청년층(18~29세, 67.5%)이 장년층(50~64세, 35.6%)보다 2배 가까이 높음
  3. 학력: 대학원 졸업자(72.9%)가 대졸 이하(38.4%)보다 월등히 높음
  4. 직업: 전문직, 관리직, 사무직에서 활용률이 높음

이처럼 생성형 AI 업무 활용률은 다양한 요인에 따라 달라지며, 특히 젊은 층과 고학력자, 사무직에서 두드러진다는 점이 특징입니다.


생성형 AI 업무 활용률


생성형 AI 업무 활용률이 가져올 미래 변화

생성형 AI 업무 활용률이 높아지면서, 앞으로 더 많은 근로자들이 효율적으로 AI를 사용할 것으로 기대됩니다. 현재도 54.1%의 근로자는 AI 활용 이후에도 근로시간이 줄지 않았다고 응답했지만, 향후 AI 활용법이 확산되면 생산성 향상 효과는 더욱 커질 전망입니다.

또한, 근로자들의 AI에 대한 인식도 긍정적입니다. 48.6%가 AI가 사회에 긍정적 영향을 미칠 것이라고 답했으며, AI 발전에 대비해 교육 이수(33.4%)나 이직(31.1%)을 준비하는 비율도 높아지고 있습니다.


생성형 AI 업무 활용률 관련 참고자료


결론: 생성형 AI 업무 활용률, 앞으로가 더 기대된다

생성형 AI 업무 활용률이 높아지면서, 근로시간 단축과 생산성 향상이라는 실질적인 효과가 나타나고 있습니다. 특히 경력이 짧은 근로자에게 더 큰 도움이 되고, 앞으로 AI 활용법이 더욱 확산된다면 그 효과는 더욱 커질 전망입니다. AI 시대, 변화에 적극적으로 대응하는 자세가 필요해 보입니다.


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